Rücksendungen / Reklamationen

Ein Kleidungsstück passt nicht? Ist die Ware in einer anderen Farbe oder Größe angekommen als gewünscht? Liegt ein Defekt oder Mangel am Stoff vor?

Bitte füllen Sie in diesem Fall das untenstehende Formular aus. Wir melden uns innerhalb weniger Tage zurück. :)

Sie haben für Rückgabe bzw. Umtausch 30 Tage Zeit (Achtung: Umtausch nur bei Fehlern unsererseits). Wir erstatten Ihnen die Versandkosten bis zu 8€.

Wir möchten Sie um zwei Dinge bitten:

1. SENDEN SIE VORERST NICHTS ZURÜCK, wir werden Sie mit den notwendigen Informationen zur Reklamation und Kompensation kontaktieren.
2. Wenn Sie die Reklamation trotzdem absenden möchten, senden Sie diese zusammen mit den Details der ursprünglichen Bestellung (Bestellnummer, Ihr Name und Kontakt) an folgende Adresse:

unuo.cz und unuodesign.cz - Versandlager

Vožická 3163 - Lesikar
390 02 Tábor
ČESKÁ REPUBLIKA